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Nos experts répondent du lundi au vendredi de 9H à 18H Téléphone cartouche encre biz (02.35.02.12.81)
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Satisfait ou Remboursé sans discussion

Si malgré la qualité de nos produits vous étiez insatisfait, nous vous rembourserions sans discuter.
Pour cela il vous suffit de nous envoyer un mail à [email protected] , en nous faisant part de votre problème, et de nous laisser vos coordonnées téléphoniques. Un conseiller vous appellera afin de vous attribuer un numéro de retour qu'il vous faudra joindre à la cartouche que vous nous renverrez selon les instructions qui vous seront fournies (voir conditions générales de vente pour la procédure de retour).
Le droit de rétractation est simple à mettre en oeuvre : appelez nous et nous vous aiderons à exercer votre droit. Vous pouvez également nous joindre au 02.35.02.12.81 de 9h00 à 18h00 du lundi au vendredi.

Les prix les plus bas du marché

Faire confiance à www.cartouche-encre.biz, c'est bénéficier des prix les plus bas du marché sans transiger sur la qualité.
Par sa politique d'achat et par sa "philosophie discount" nous avons en effet repensé toute la chaîne de valeurs, afin de faire la chasse aux coûts inutiles et de faire bénéficier nos clients de prix extrêmement concurrentiels tout cela sans transiger sur la qualité de nos produits.

Disponibilité totale : effectuez vos achats 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7

Acheter en ligne est un véritable confort. Quels que soient le jour et l'heure vous avez la possibilité d'effectuer vos achats en ligne, tranquillement, depuis votre domicile ou votre bureau. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur vos activités propres et perdre moins de temps.

Délais de livraison réduits

99% des références présentes sur notre boutique en ligne sont en stock. Ainsi les délais de livraison constatés sont en général de 48 / 72 heures à partir du moment où nous réception votre paiement, la préparation et l'envoi de votre commande intervenant dans la quasi totalité des cas dans les 24 heures.

Frais de port gratuits à partir de 49 € ttc d'achat

Afin de mieux vous servir, les frais de livraison sont réduits au strict minimum : 4.90 € par commande, ce qui place www.cartouche-encre.biz au premier rang des sites les moins chers du marché en matière de frais de livraison.
De plus, pour récompenser nos meilleurs clients, les frais de livraison vous seront offerts à partir de 49 € d'achat ttc (la gratuité sera appliquée automatiquement en fin de validation de commande).

Le contrat de service

Paiement 100% sécurisé

Pour une plus grande sécurité, l’ensemble de notre site est sous protocole https.

De plus, les paiements sont réalisés directement sur le site de notre partenaire le Crédit Agricole, et nous ne stockons jamais vos informations bancaires dans notre base de données.

C’est pour cela que nous pouvons vous rassurer sur votre paiement 100% sécurisé.

Enfin, sachez que si vous souhaitez payer par téléphone à l’aide de votre carte bancaire, nous avons mis en place des procédures empêchant toute utilisation frauduleuse de votre moyen de paiement.

Nous avons généré des dizaines de milliers de paiement sur notre plateforme, sans avoir jamais eu à souffrir de problèmes concernant les cartes bancaires de nos clients.

Si malgré cela vous restez sceptique, appelez nous, faites nous part de vos craintes et nous trouverons avec vous une solution vous permettant de commander en toute sécurité.

Nous nous engageons à répondre à vos mails de façon personnalisée dans les 24 heures. Vous avez un doute quant à la compatibilité de telle ou telle référence à votre marque d'imprimante ? Ecrivez nous.
Vous avez besoin d'une réponse rapide ? Appelez nous au 02.35.02.12.81 de 9h00 à 18h00 du lundi au vendredi.
De plus, www.cartouche-encre.biz se fournit auprès de professionnels reconnus du recyclage des consommables informatiques. En cas de problème spécifique ou si vous souhaitez acheter une référence actuellement indisponible sur notre site, faites en nous part. La solution la plus adaptée à votre requête vous sera proposée dans les plus brefs délais.

Protection de l'environnement

En favorisant l'émergence des cartouches compatibles et remanufacturées votre entreprise et www.cartouche-encre.biz agissent en faveur de l'environnement. Si vous nous renvoyez vos consommables après usage (nous contacter pour recevoir les modalités), nous vous ferons bénéficier de bons d'achat à valoir sur vos prochains achats et nous chargerons de les remettre en circulation après recyclage par l'une de nos entreprises partenaires.

 

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